Teší ma, som Múza

Poďme spoločne vstúpiť do sveta, kde sú benefity radosťou, ktorá sa počíta. Všetko vám ukážem v niekoľkých krokoch nižšie. Bude to jednoduché, intuitívne a rýchle. Najskôr ale pár slov od Ondřeja Tyla, CEO Benefit Plus.

Krok 1

Aktivujte si svoj benefitový účet

Akonáhle vám zamestnávateľ zriadi benefitový účet, pošleme na vašu kontaktnú adresu e-mail s odkazom na jeho aktiváciu. Pokiaľ e-mail nedostanete, kontaktujte nás, prosím, pomocou formulára nižšie.

Na aktiváciu budete potrebovať chytrý telefón, svoju e-mailovú adresu a silné heslo.

Stiahnuť PDF

Krok 2

Prepojte svoj účet s aplikáciou MúzaPay

Aby ste mohli svoje benefity využívať naplno, potrebujete mať po ruke mobilnú peňaženku MúzaPay. Nájdete ju v App Store, Google Play alebo Huawei AppGallery.

Na prepojenie aplikácie budete potrebovať chytrý telefón, vaše heslo k účtu Múza a štvormiestny bezpečnostný kód.

Stiahnuť PDF

Krok 3

Plaťte za benefity pomocou aplikácie MúzaPay

V mojom svete nájdete úplne novú platobnú metódu - platbu cez QR kód pomocou mobilnej platobnej aplikácie MúzaPay. Vďaka nej zaobstaráte vaše benefity rýchlo, jednoducho, a hlavne bezpečne. Platiť s ňou môžete online u vybraných partnerov.

Budete potrebovať svoj chytrý telefón a stiahnutú mobilnú aplikáciu MúzaPay, ktorú zároveň budete mať prepojenú so svojím účtom Múza.

Stiahnuť PDF

Krok 4

Nakupujte benefity v kamenných predajniach

Pokiaľ máte v pláne nakupovať benefity osobne, najskôr sa uistite, že máte na svojom benefitovom účte dostatok prostriedkov.

Po dokončení nákupu obsluhe pri pokladni oznámte, že chcete platiť cez mobilnú aplikáciu MúzaPay.

Budete potrebovať svoj chytrý telefón a stiahnutú mobilnú aplikáciu MúzaPay, ktorú zároveň budete mať prepojenú so svojím účtom Múza.

Problém s prihlásením

Zabudli ste heslo k svojmu účtu?

Vytvoriť si silné heslo je náročné, zapamätať si ho, je ešte ťažšie. Pokiaľ to svoje zabudnete, nemusíte sa ničoho obávať. Môžete si ho jednoducho obnoviť kliknutím na odkaz v prihlásení do MúzaMarket.

Na obnovenie hesla budete potrebovať chytrý telefón, svoju e-mailovú adresu a nové silné heslo.

Stiahnuť PDF

Nájdem, po čom túžite

Dúfam, že máte chuť objavovať. Pripravila som si pre vás stovky ponúk benefitov a múdre vyhľadávanie podľa miesta, kategórie alebo kľúčových slov.

Chytrý vyhľadávač MúzaMarket nájdete na adrese muza.sk.

Cestovanie

Ubytovanie

Vzdelávanie

Osobný rozvoj

Šport

Kultúra

Máte otázku? Pozrite sa, či na ňu nenájdete odpoveď nižšie

Neprišiel mi e-mail s odkazom na aktiváciu účtu, čo mám robiť?

Nedarí sa mi prihlásiť do svojho benefitového účtu Múza, čo mám robiť?

Prvé prihlásenie je nutné urobiť prostredníctvom aktivačného e-mailu. Odkaz v ňom je vygenerovaný priamo pre vás. Ak už máte účet aktivovaný, skontrolujte, že zadávate správne prístupové údaje, vrátane zodpovedajúcich malých a veľkých písmen. Ak sa prihlásenie stále nedarí, môžete si vaše heslo obnoviť. Postup nájdete v manuáli vyššie.

Ak sa ani toto riešenie nepodarí, obráťte sa na nás pomocou kontaktného formulára alebo zavolajte na číslo zákazníckej linky uvedené v spodnej časti tejto webovej stránky.

Kde nájdem svoje zostatky?

Kde nájdem existujúce interné benefity?

Čo je MúzaPay?

MúzaPay je platobná mobilná aplikácia, prostredníctvom ktorej môžete platiť benefity pomocou QR kódu. Túto platobnú metódu postupne zavádzame u všetkých našich partnerov.

Prečo sme zvolili platbu cez QR kód? S QR platbami odpadá zložitá distribúcia kariet. Zároveň budete mať platobný systém vždy po ruke. Vďaka QR platbám obslúžime aj tisíce partnerov bez platobných terminálov. Táto forma platby má najvyššiu mieru zabezpečenia proti zneužitiu, nízky ekologický dopad a nízku spoločenskú zodpovednosť.