Teší ma, som Múza

Tu začína jednoduchší spôsob, ako využívať svoje benefity. Ukážem vám to krok za krokom.

Krok 1

Aktivujte si svoj benefitový účet

Hneď ako vám zamestnávateľ zriadi benefitový účet, pošleme na vašu kontaktnú adresu e-mail s odkazom na jeho aktiváciu. Pokiaľ e-mail nedostanete, skontrolujte si, prosím, priečinok Hromadné alebo Spam vo vašej e-mailovej schránke. Ak ho nenájdete ani tam, kontaktujte nás, prosím, pomocou formulára nižšie.

Po aktivácii sa do účtu prihlásite jedným z dvoch spôsobov. Vyberte si ten, ktorý používa vaša organizácia.

Ak vo vašej firme nie je nastavené jednotné firemné prihlásenie, prihláste sa pomocou e-mailovej adresy a hesla.

Ak sa do pracovných aplikácií prihlasujete prostredníctvom účtu Microsoft, Google alebo iného firemného účtu, zvoľte tento spôsob prihlásenia.

Krok 2

Prepojte svoj účet s aplikáciou MúzaPay

Aby ste mohli svoje benefity využívať naplno, potrebujete mať poruke mobilnú peňaženku MúzaPay. Nájdete ju v App Store, Google Play alebo Huawei AppGallery.

Na prepojenie aplikácie budete potrebovať inteligentný telefón, vaše heslo k účtu Múza a štvormiestny bezpečnostný kód.

Krok 3

Zaplaťte benefity priamo na mieste

U niektorých partnerov môžete zaplatiť priamo na mieste prostredníctvom QR kódu v aplikácii MúzaPay. Stačí naskenovať zobrazený QR kód v telefóne, zadať sumu a potvrdiť platbu. Je to rýchly a bezpečný spôsob platby priamo z vášho telefónu.

Na platbu budete potrebovať smartfón s nainštalovanou aplikáciou MúzaPay a dostatočný zostatok na účte.

Krok 4

Nakupujte benefity online

Svoje výhody môžete využiť online u vybraných partnerov prostredníctvom platobnej brány Múza. Ide o jednoduchý, rýchly a bezpečný spôsob online platby, ktorý je priamo prepojený s vaším účtom Múza.

Na platbu budete potrebovať smartfón s nainštalovanou aplikáciou MúzaPay a dostatočný zostatok na účte.

Krok 5

Využite benefity poukážkou

U niektorých partnerov môžete výhody využiť aj prostredníctvom poukážky. Podľa podmienok partnera ju môžete uplatniť online aj priamo na mieste.

Všetky potrebné údaje a návod na použitie nájdete po objednaní priamo pri danej poukážke v MúzaMarkete v sekcii Moje poukážky alebo v aplikácii MúzaPay v záložke Poukážky.

Problém s prihlásením

Zabudli ste heslo k svojmu účtu?

Vytvoriť si silné heslo je náročné, zapamätať si ho, je ešte ťažšie. Pokiaľ to svoje zabudnete, nemusíte sa ničoho obávať. Môžete si ho jednoducho obnoviť kliknutím na odkaz v prihlásení do MúzaMarket.

Na obnovenie hesla budete potrebovať inteligentný telefón, svoju e-mailovú adresu a nové silné heslo.

Nájdem, po čom túžite

Dúfam, že máte chuť objavovať. Pripravila som si pre vás stovky ponúk benefitov a inteligentné vyhľadávanie podľa miesta, kategórie alebo kľúčových slov.

Inteligentný vyhľadávač MúzaMarket nájdete na adrese muza.sk.

Cestovanie

Ubytovanie

Vzdelávanie

Osobný rozvoj

Šport

Kultúra

Máte otázku? Pozrite sa, či na ňu nenájdete odpoveď nižšie

Ak vám neprišiel aktivačný e-mail, pozrite sa najskôr do spamu svojej e-mailovej schránky. Pokiaľ ho neobjavíte ani v tejto zložke, obráťte sa na nás pomocou kontaktného formulára. Alebo zavolajte na číslo zákazníckej linky uvedené v spodnej časti tejto webovej stránky.

Prvé prihlásenie je nutné urobiť prostredníctvom aktivačného e-mailu. Odkaz v ňom je vygenerovaný priamo pre vás. Ak už máte účet aktivovaný, skontrolujte, že zadávate správne prístupové údaje, vrátane zodpovedajúcich malých a veľkých písmen. Ak sa prihlásenie stále nedarí, môžete si vaše heslo obnoviť. Postup nájdete v manuáli vyššie.

Ak sa ani toto riešenie nepodarí, obráťte sa na nás pomocou kontaktného formulára alebo zavolajte na číslo zákazníckej linky uvedené v spodnej časti tejto webovej stránky.

Prehľad vašich zostatkov, transakcií, kreditov, benefitných bodov a ďalších informácií nájdete v MúzaMarket v pravom hornom rohu v záložke Môj účet.

Všetky interné benefity, na ktoré ste boli doteraz zvyknutí, nájdete v MúzaMarket v pravom hornom rohu v záložke Interné benefity. Kliknutím na toto tlačídlo sa dostanete do webovej aplikácie MúzaIn, kde nájdete prehľad interných benefitov, zliav a všetkých ďalších informácií, ktoré hľadáte.

MúzaPay je platobná mobilná aplikácia, prostredníctvom ktorej môžete platiť benefity pomocou QR kódu. Túto platobnú metódu postupne zavádzame u všetkých našich partnerov.

Prečo sme zvolili platbu cez QR kód? S QR platbami odpadá zložitá distribúcia kariet. Zároveň budete mať platobný systém vždy poruke. Vďaka QR platbám obslúžime aj tisíce partnerov bez platobných terminálov. Táto forma platby má najvyššiu mieru zabezpečenia proti zneužitiu, nízky ekologický vplyv a nízku spoločenskú zodpovednosť.

MúzaIn je webová aplikácia, v ktorej nájdete všetky svoje interné benefity.

To bohužiaľ teraz možné nie je. Túto možnosť však pripravujeme, aby ste mohli svoje benefity zdieľať s rodinnými príslušníkmi.

V internetovom obchode je možné aktuálne platiť pomocou QR kódu cez mobilnú platobnú aplikáciu MúzaPay. Platba cez QR kód je najjednoduchšia platobná metóda s najvyšším zabezpečením. Túto platobnú metódu zavádzame u našich partnerov postupne, preto ich počet v MúzaMarket bude neustále narastať.

Nenašli ste odpoveď, ktorú ste hľadali? Kontaktujte nás