Benefit Plus predstavuje Múzu

Múza je nový benefitový a platobný systém, ktorý postupne nahradí súčasný systém Benefit Plus. Do doby plného prechodu bežia oba súbežne – aby zmena bola plynulá a jednoduchá.

Všetko podstatné o zmene

Čo nové prináša Múza?

Tomáš Petrův, manažér partnerského oddelenia, vám v 2 minútach ukáže, ako Múza nahradí súčasný systém a čo prinesie navyše.

Prečo k zmene dochádza

Vieme, že prijímanie benefitov môže byť zložité a časovo náročné. Vďaka Múze bude rýchle, prehľadné a pohodlné – podobne ako bežná platba kartou.

Rýchlejšie prijímanie platieb aj benefitových poukazov

Jednoduchá pokladňa - prehľadné prostredie pre vás aj váš personál

Menej administratívy - automatické vyúčtovanie

Okamžité vyúčtovanie poukazov – bez čakania na ich uplatnenie

Moderné technológie – ľahká integrácia do e-shopov a pokladní

Banková úroveň šifrovania – maximálna bezpečnosť

Čo to pre vás znamená

Platby aj vyúčtovanie prebiehajú oddelene - vďaka tomu máte vždy jasno, čo kam patrí. Systém Benefit Plus zatiaľ beží bez zmeny. Pre platby cez Múzu nájdete nižšie jednoduchý návod.

2025 - 2026

Pobeží súbežne Benefit Plus aj Múza

Koniec 2026

Systém Benefit Plus sa postupne vypne

Od 2027

Zostáva iba systém Múza

Rýchla aktivácia účtu

Vaše údaje aj nastavenia sme už do Múzy previedli. Teraz zostáva len rýchla aktivácia účtu - tu je jednoduchý postup, ako na to.

1. Kliknite na odkaz v e-maile a aktivujte si účet

Nedostali ste aktivačný e-mail? Napíšte nám

2. Nastavte si bezpečné heslo

Odporúčame kombináciu písmen, číslic a znakov.

3. Prihláste sa do webovej pokladne MúzaPay

Pokladňu nájdete na tomto odkaze. A je to – môžete začať prijímať platby.

Jednoduchší spôsob platieb s MúzaPay

MúzaPay prináša rýchle, prehľadné a bezpečné platby pre vás aj vašich zákazníkov.

  • Návod

    Platba statickým QR kódom

    QR kód je moderný spôsob platby – zákazník naskenuje kód v aplikácii MúzaPay, zadá čiastku a potvrdí. Platba prebehne okamžite a bezpečne, bez zložitého prihlasovania.

    Výhody zahŕňajú okamžité spracovanie transakcií, elimináciu chýb pri platbe a prehľadnú históriu platieb.

    Stiahnuť návod (PDF)

  • Návod

    Platba poukazom

    Pokiaľ zákazník neplatí priamo na pobočke, využije benefitový poukaz, ktorý si zakúpi v portáli MúzaMarket. Vy dostanete e-mail s potvrdením jeho vytvorenia.


    Poukaz vám zákazník predloží pri čerpaní služby na mieste, alebo vám ho zašle elektronicky. Vy iba skontrolujete hodnotu, kód a platnosť poukazu.

    Stiahnuť návod (PDF)

  • Návod

    Storno a súbeh systémov

    Chybne zadaná čiastka alebo nedostupná služba?

    Platbu či poukaz jednoducho upravíte alebo zrušíte pomocou storna - čiastočne, alebo v plnej výške. Storno je možné vykonať okamžite po zaplatení aj spätne, až do 2 rokov od transakcie.

    Stiahnuť návod (PDF)

Materiály pre vás

Všetky potrebné súbory pre hladký štart s Múzou nájdete nižšie na stiahnutie.

Prijímajte benefitové platby cez Múzu ešte ľahšie

Platobná brána pre e-shopy a online služby

Umožnite zákazníkom zaplatiť benefity priamo na webe. Vďaka platobnej bráne Múza to ide jednoducho – platba prebieha podobne ako bežná online transakcia.

Integrace do pokladního systému (POS)

Přijímejte benefity Múza přímo ve vašem pokladním systému, bez nutnosti pracovat s webovou pokladnou. Integrace je snadná a šetří čas.

Často kladené otázky

Pripravili sme odpovede na najčastejšie otázky, aby ste mali v prechode na Múzu jasno a cesta bola čo najjednoduchšia.

Kontakt a podpora

Máte otázky alebo potrebujete pomôcť s prechodom do Múzy? Sme tu pre vás.

Prevádzková doba

Po-Pia 8:30 - 17:00